Después de la Revolución industrial se creó una escuela igualitaria, una masa de ciudadanos con una formación idéntica. Los estudiantes se tenían que igualar para que lograran unos resultados determinados. Ahora lo que nos hace falta precisamente es fomentar la diversidad, tenemos que educar chicos y chicas para que desarrollen aquello que tienen de diferentes precisamente para que puedan ser complementarios, y para que sean capaces de organizarse ante los retos de futuro. Las TIC posibilitan la enseñanza personalizada, que permita desarrollar las capacidades individuales de cada alumno hasta donde lleguen, a partir de la presentación de retos y problemas que tengan que resolver.
Hace falta que los alumnos desarrollen competencias para la vida en el proceso de aprendizaje. Pensamiento crítico, resiliencia, conexión con los otros, inteligencia emocional… Hay que formarlos para afrontar la incertidumbre. Las TIC aplicadas a la enseñanza-aprendizaje pueden liberar al profesor universitario de ciertas tareas y devolverle el papel de mentor y de maestro.